נתב שיחות וירטואלי עם מענה אנושי מקצועי בשרת חיצוני, עם מגוון שיחות ויכולת קבלת מספר רב של שיחות בו זמנית. שילוב פתרונות טכנולוגיים בהתאם למשאבי האנוש הזמינים. שילוב מוסיקה וקבצי הודעות בפורמט קולי סטנדרטי ועוד!
לשימוש בנתב שיחות וירטואלי יש מגוון יתרונות: יש אפשרות למענה במספר שפות, הכל בשקיפות מלאה ואתם מקבלים דוחות מלאים על הפעילות, קיימת האופציה להקלטת שיחות ועוד..
להזמנת נתב שיחות וירטואלי צרו איתנו קשר!
לייעוץ טכנולוגי בתקשורת לעסק שלך צור קשר:
טלפון לעסק שלכם !
אז כן.כמו עשרות אלפי עסקים בארץ בעידן הדיגיטלי אין לכם ממש משרד מאויש וגם את המשאבים לא תפנו לכך.
ועדיין .לא תמיד נח להציג ללקוח שלכם מספר סלוחרי וגם לא תמיד מתאים ונח לענות בנייד .בהחלט זה עלול לפגוע בריכוז העשיה,בסדר הדברים ובסופו של דבר בהספק וההכנסה שלכם .
ועדיין השיח הטלפוני האישי והישיר הינו כלי מנצח ומועיל ביותר בכל תקשורת עיסקית .לא המייל סמס ולא הווטסאפ יתן את הנופך האישי המתבקש ובטחון לצד השני שבתקשורת עמכם.
אז כן.איפה ההתלבטות אתם באמצע ביצוע עבודה ופתאום הסלולרי מצלצל ממספר לא מוכר
לענות ?
מה הוא רוצה ?
יש חשיבות עליונה לשיחה ?
כמה זמן היא תמשך ?
מה ההשפעה על הביצוע שלכם בזמן השיחה אם תענו ?
אם לא תענו מייד ,תפסידו ?
להפעיל עובד על המענה הזה ?כמה זה עולה ? האם מוקד אנושי למענה יעשה את זה טוב והאם בדיוק עכשיו הם לא יענו מהר ?
בשאלות אלו מתחבטים עשרות אלפי עצמאים .
במור נט אנו מביאים בפניהם מתן פתרון יעיל טוב בעלות נמוכה .
נתב וירטואלי בענן.
אז מה זה בעצם :
תדמית לעסק שיש משרד ולא רק מס סלולרי .
יכולת לענות למספר שיחות באותה דקה
הקלטת אולפן מקצועית שנותנת חזות מקצועית
מיון הפונים לפי הההקשה שבחרו
והפניה ליעד מתאים בין הוא מכשיר סלולרי או קוי .שלכם או עןבד מתאים לדוגמא מנהל חשבונות חיצוני …
הוא ידע היכן הפניה כי אנחנו במור נט נודיע לו שניה לפני ההתחברות ממי השיחה
היה ואין למי או שלא יכולתם לענות
לא נורא תקבלו מיידית הודעה עם פרטי המתקשר ומה הוא רצה.
חסכתם זמן. עניתם מייד ושמרתם את פרטי הפונה